standardy kvality služeb
co děláme:
Naplňování Standardů kvality sociální služeb (dále SQSS) znamená pro mnohé pracovníky čas trávený nadměrnou administrativou místo toho, aby se více věnovali klientům. My SQSS a v řadě krajích i postupně zaváděné karty služeb hodnotíme jako velmi užitečné, zabezpečující právě onen standard přístupu ke klientovi. Zároveň vnímáme i ponechanou volnost organizacím v nastavení si vlastních pravidel, způsobech zaznamenávání a v jejich implementaci a naplňování. Věříme, že SQSS jde zavádět, revidovat a naplňovat jednoduše a efektivně.
Co od nás můžeš čekat:
- revize SQSS či sestavení úplně od nuly
- čteme, posloucháme vás, konzultujeme a také školíme
- pomáháme i v implementaci karet potřeb (v Jihomoravském kraji se jedná o Regionální karty) do SQSS
co ti dáme (výstupy):
- analýzu SQSS tvé sociální služby podle aktuálně platného zákona a vyhlášek
- školení pro pracovníky sociální služby na jednotlivé SQSS
- simulaci kontroly SQSS
- konzultace a podporu pro vypracovaní SQSS na míru